בלוג

^{* המאמר כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לכולם.}

אני משתמש ב-AI כל יום. הוא כותב לי קוד, מנסח מיילים, מסכם פגישות שלמות בכמה שורות. הוא באמת מדהים אותי כל פעם מחדש, והוא חוסך לי שעות.

אבל שמתי לב למשהו. ככל שאני נשען עליו יותר, השאלה מה אני מביא לשולחן שהוא לא, נהיית חשובה יותר. לא פחות.

ואת השאלה הזאת אני שומע היום מכל כיוון. מאנשים מנוסים, עם רקורד, שפתאום לא בטוחים מה הערך שלהם. כתבתי על הפחד הזה בנפרד, במאמר על הבינה המלאכותית שגונבת לי את העבודה. כאן אני רוצה לדבר על משהו אחר. לא למה עדיין יש לך ערך, אלא איך מפתחים אותו במודעות.

הצד שלא ייעלם, אבל גם לא מתחזק לבד

נתחיל מהבשורה הטובה. דווקא כשהמכונה לוקחת את החלק הטכני, מה שנהיה יקר זה מה שהיא לא יודעת לעשות.

לראות בן אדם אחר באמת. לבנות איתו אמון. לקרוא את החדר. להחליט כשהמידע חלקי והדרך לא ברורה. להוביל אנשים, ולא רק להריץ קוד.

קוראים לזה soft skills. אני קורא לזה power skills. כי אלה לא יכולות שמוותרים עליהן כשנהיה עמוס. אלה הקרקע היציבה שעליה תעמוד הקריירה שלך כשכל השאר זז ומשתנה.

אבל הנה החלק שאף אחד לא אומר. הצד הזה לא יתחזק לבד. הוא לא מגיע עם הוותק, והוא לא ייפול עליך ביום שתצטרך אותו. הוא כמו שריר. אם לא מאמנים אותו, הוא לאט לאט מתנוון. ובהייטק יש משהו שמחליש אותו במיוחד.

למה דווקא בהייטק מזניחים את ה-power skills במיוחד

בהייטק קל מאוד לתת לצד האנושי להתנוון, בלי לשים לב.

קודם כל, אנחנו עובדים הרבה לבד. צוללים לבעיה מורכבת שעות, מהבית, עם אוזניות. אנחנו אלופים בלפתור באג, אבל הרבה פחות מתאמנים לעצור ולשאול מה קורה לנו או לאדם שלידנו.

שנית, בהייטק יש תרבות של להוכיח את עצמך. לא מספיק לעשות עבודה טובה, צריך לשדר שהכל בשליטה. וכשאתה עסוק כל הזמן בלשדר שאתה שווה, אתה שוכח לבנות את הקשרים והנוכחות שבאמת מחזיקים קריירה לאורך זמן.

ושלישית, תמיד יש משימה דחופה יותר. הצד האנושי אף פעם לא צועק „תטפל בי עכשיו”. אז דוחים אותו. עד שיום אחד מגלים שאף אחד בארגון לא באמת מכיר אותך, ואתה לא מחובר לאף אחד. ודווקא ברגע כזה, כשקורה משהו לא נעים ולא צפוי, זה מה שהיה יכול להחזיק אותך.

ולמה אני בכלל מדבר על זה

עשרים שנה הייתי מהנדס ומנהל בהייטק. אני מכיר מבפנים את הלחץ, את ה„לשדר שהכל בסדר”, ואת ההרגשה שאסור שיגלו שלא הכל מושלם. הייתי בדיוק האדם הזה שעשה הכל לבד, ושילם על זה ביוקר.

ובשלב מסוים בניתי לעצמי את הקריירה מחדש, בדיוק על הצד האנושי הזה. לא כי הוא מצטייר יפה, אלא כי גיליתי על בשרי שזה מה שבאמת מחזיק. (אם הגעת לכאן דרך תחושת שחיקה, כתבתי על השחיקה שלי בהייטק כאן.)

אז הנה שלושה דברים שאני נותן ללקוחות שאני מלווה, וגם לעצמי. אף אחד מהם לא דורש זמן שאין לך. כולם דורשים רק כוונה.

אז איך באמת מפתחים את זה

אחת. תשאל את עצמך שאלה אחת בשבוע.

השאלה היא: מה אני מרגיש וחושב עכשיו, שאני לא אומר לאף אחד?

זה נשמע פשוט, אבל זה לא באמת פשוט. לימדו אותנו להסתכל החוצה, על הקוד, על המערכת, על הבאג. הרבה פחות מתאמנים להסתכל פנימה. והשאלה הזאת, פעם בשבוע, פותחת חלון קטן לשם.

אל תברח מהתשובה גם אם היא לא נעימה. „אני משועמם”. „מפחד שיעקפו אותי”. „כועס על המנהל ולא אומר כלום”. התשובה הזאת היא מידע. היא מראה לך איפה אתה באמת עומד, וזו נקודת ההתחלה של כל שינוי. אי אפשר לזוז ממקום שאתה לא מוכן להודות שאתה נמצא בו.

שתיים. תטפח בן ברית אחד אמיתי.

ואני לא מדבר על נטוורקינג. נטוורקינג זה בדיוק מה שמרגיש מזויף, ולכן רובנו נמנעים ממנו. אני מדבר על אדם אחד בארגון שאתה באמת מתחבר אליו. מישהו שאתה מעריך, שאתה יכול ללמוד ממנו, ושגם הוא רוצה להיות שם בשבילך.

איך בונים את זה? לאט, ובאופן אותנטי. לחפש שיתוף פעולה במשימות. לשבת לקפה. לשאול מה נשמע ולהקשיב לתשובה. את זה לא בונים ביום, וזה גם לא משהו שמפעילים רק כשצריך טובה. אבל כשתצטרך עזרה באמת, והיום הזה מגיע לכולם, בן הברית יהיה שם. והקשר הזה ילך איתך גם אם יום אחד תעזוב את החברה.

שלוש. תן לאנשים לראות אותך.

זה אולי הכי קשה לאנשים טכניים, ובדיוק לכן הכי חשוב.

הרבה מאיתנו עובדים מצוין בשקט, ומחכים שיבחינו בנו. אבל אנשים לא יכולים להעריך את מה שהם לא יודעים שקיים. אם אתה לא מדבר את מה שעשית, את ההצלחות שלך ואת הכיוון שאתה רוצה, יש סיכוי טוב שיעקפו אותך בסיבוב, גם אם אתה הכי טוב בחדר.

זה לא יוהרה, וזו לא הצגה. זה משפט אחד בישיבת הסטטוס על משהו שפתרת. עדכון קצר למנהל על איפה אתה רוצה להתקדם. נוכחות, לא רעש. אתה פשוט נותן לאנשים את הסיכוי לראות אותך, במקום לקוות שיעשו את זה לבד.

לסיכום

ה-AI באמת מרשים, ואני נהנה ממנו כל יום. אבל יש דבר אחד שהוא לא יודע לעשות.

הוא לא באמת רואה אותך. הוא לא שם לב למה שאתה עובר, ולא יכול להגיד לך שאתה לא בעיה שצריך לפתור. את זה רק בני אדם עושים אחד לשני. וזה בדיוק הצד שכדאי לך לבנות עכשיו, כשעולם העבודה משתנה.

לא בגלל שזה יבטיח לך משהו. אף אחד לא מבטיח לך הגנה מ-AI. אלא כי זה הצד שמחזיק קריירה לאורך זמן, בכל תקופה, עם AI או בלעדיו.

אם הדברים כאן מהדהדים לך, ובא לך לבדוק איפה אתה עומד ומה הצעד הבא, אתה מוזמן לשיחת היכרות קצרה איתי. בלי עלות, בלי התחייבות. (ואם אתה רגע אחרי פיטורים, יש לי מדריך מעשי שיכול לעזור כבר עכשיו.)

ואפשר גם פשוט להתחיל לבד, במרכז הכלים לקריירה, עם השאלונים והמדריכים החינמיים.

—

יואב פלד | מטפל תעסוקתי ומנטור להייטקיסטים