מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 02.11.2025

מבוא

ברוכים הבאים לאתר  yoavpeled.co.il (להלן: "האתר"). אנו מחויבים לשמור על פרטיות הגולשים והמשתמשים באתר זה. מדיניות זו נועדה להסביר אילו פרטים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, למי יועברו, ומהן הזכויות העומדות לרשותכם. מסמך מדיניות זה נערך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ובהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך ונוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע שלך.

הגדרות

"מידע אישי" – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP, נתוני מיקום או מזהה מקוון.

סוגי המידע שאנו אוספים

1. פרטים הנמסרים על ידכם באופן יזום –
   1. טופס יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. מידע זה משמש אך ורק כדי לאפשר לנו לחזור אליך ולטפל בפנייתך.
   2. מידע שיווקי: בחירה אקטיבית להסכמה לקבלת עדכונים, הצעות שיווקיות ו/או ניוזלטרים.
   3. טופסי שאלונים אישיים: איסוף כתובת דוא"ל חובה, שם פרטי ושם משפחה כרשות. מידע זה משמש כדי לחזור אליך עם תוצאות השאלון ולהציע לך דיוור אינפורמטיבי בתחום, כתלות בהסכמה מפורשת.
   4. טופסי הרשמה לרכישת מדריכים באתר: כתובת דוא"ל, שם מלא, טלפון ו-4 ספרות אחרונות (אמצעי אימות בלבד). מידע זה משמש אך ורק כדי לאפשר לנו לאמת את המידע על הרכישה ובהתאמה לטפל בפנייתך ולשלוח אליך את המוצר.
2. מידע טכני ואנליטי –
   1. כתובת IP, סוג דפדפן, זמן גלישה ועמודים נצפים – באמצעות Google Analytics. המידע נשמר בצורה אנונימית ומשמש לניתוח שימושיות ושיפור חוויית המשתמש באתר.
3. עוגיות (Cookies) –
   1. עוגיות טכניות לניהול תצוגת שפה (עברית/אנגלית).
   2. עוגיות סטטיסטיות אנונימיות של Google Analytics.

חשוב שתדעו בנוגע לאיסוף המידע באתר

• הפניות נשמרות במסד הנתונים של האתר באופן מאובטח, וכמו כן מועברות באופן מאובטח לשירות CRM לצורך ניהול וטיפול.
• עוגיות חיוניות לפעילות האתר התקינה. ניתן לחסום עוגיות דרך דפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.

מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע למענה לפניות, שליחת מוצרים דיגיטליים, הצגת הערכה אישית על סמך תוצאות וכמו כן ניתוח ושיפור חוויית המשתמש, אבטחת האתר ועמידה בדרישות הדין : 

• מענה לפניות באמצעות טופס יצירת קשר, ניהול קשרי לקוחות, שימור תקשורת עם מתעניינים ולקוחות.
• שליחת חומר פרסומי בכפוף להסכמה מפורשת.
• שליחת מוצרים דיגיטליים ללקוחות.
• שיפור חוויית השימוש באתר וניהול תצוגת שפה.
• ניתוח נתונים סטטיסטיים לצורך תחזוקה ושיפור האתר.

מסירת המידע לצדדים שלישיים

• למעט במקרים בהם החוק מחייב אותנו, לא נמסור את המידע האישי שלכם לגורם חיצוני, מידע אישי לא יימכר או יושכר.
• מידע אנונימי עשוי להישמר בשרתי Google Analytics.
• ייתכן ונשתף מידע עם נותני שירות כגון אחסון, תחזוקה, דיוור ואנליטיקה. 

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע שנשלח דרך האתר. יחד עם זאת, העברת מידע באינטרנט אינה בטוחה לחלוטין, ואין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת.

המידע עשוי להישמר מחוץ לישראל תוך שמירה על רמת אבטחה מתאימה. 

שמירת מידע

מידע יישמר בנתונים של האתר, רק ככל שנדרש למטרות המדיניות או על פי דין. לאחר תקופת השמירה המידע יימחק, אלא אם קיימת חובה משפטית לשמירתו לתקופה ארוכה יותר.

פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואינו אוסף ביודעין מידע לגבי קטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורה, נפעל למחיקתו.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע האישי עליו המוחזק על ידינו, לתקן אותו או למחוק אותו. לצורך כך, ניתן לפנות אלינו בכתובת דוא"ל: yoav@yoavpeled.co.il.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

כתובת דוא"ל: yoav@yoavpeled.co.il

טלפון: 054-6446494

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן קבוע.