בלוג

יועץ, מאמן ומנטור יצאו יחד לטיול דיג.

תוך כדי שהם מארגנים את הציוד, קרא היועץ: „בואו נאסוף נתונים ונבנה אסטרטגיה, כדי לתפוס את הדג הכי גדול!”.

המאמן הנהן: „נכון. וגם נגדיר יעדים מדידים לכל תפיסה, ונעקוב אחרי ההתקדמות”.

המנטור חייך ואמר: „המתינו בסבלנות, חברים”. השניים גיחכו בבוז.

עברו כמה שעות, והיועץ והמאמן בקושי דגו דג אחד קטן. מתוסכלים, הם פנו למנטור לשמוע למה התכוון.

בדיוק אז, המנטור השליך את החכה למים בלי מאמץ. תוך שניות נתפס בה דג גדול במיוחד.

בעוד השניים משתאים, המנטור התרווח לאחור עם הדג ואמר: „ראו, חברים. תכנון מדוקדק והיצמדות לדרך פעולה חשובים מאוד. אבל לפעמים, הצלחה לא קשורה לטכניקה. היא קשורה לניסיון לדעת מה עובד, ומתי לנצל את ההזדמנות הנכונה”.

מהו מנטורינג במקום העבודה?

מנטורינג (Mentoring) הוא מערכת יחסים שיתופית, בנויה על אמון וכבוד הדדי. המנטור חולק את הידע, המומחיות והתובנות שלו, כדי לעזור למנטי (Mentee) להתמודד עם אתגרים, לפתח מיומנויות ולהשיג את מטרותיו.

בניגוד לתוכניות הכשרה פורמליות או קורסים, מנטורינג הוא לרוב בלתי פורמלי ומותאם אישית לצרכים ולשאיפות של המנטי. המנטורים הם בדרך כלל העובדים הוותיקים בארגון. הם מספקים הכוונה ותמיכה על סמך הניסיון שלהם, ובכך עוזרים למנטי לפתח את הקריירה, להתגבר על אתגרים, ולקבל החלטות מושכלות.

קשרי מנטורינג מתפתחים לרוב לאורך זמן. הם מאפשרים למידה מתמשכת וצמיחה הדדית. כן, הדדית. אולי נדמה שזה תהליך חד-כיווני, אבל גם המנטור יוצא נשכר מהקשר, ועל כך אפרט בהמשך.

אחד המאפיינים המשמעותיים ביותר הוא שהמנטור משמש מודל לחיקוי. לא רק מבחינת היכולות המקצועיות, אלא גם בהנחלת ערכים ובגישה הכללית. בקשר איכותי נוצר חיבור רגשי בין שני הצדדים. המנטור רוצה להמשיך ולסייע, והמנטי רוצה להמשיך להיעזר בהדרכה.

במה מנטורינג שונה מייעוץ או אימון?

ייעוץ, אימון ומנטורינג דומים במטרת העל שלהם, טיפוח התפתחות אישית ומקצועית. אבל הם נבדלים בגישה, במיקוד ובמשך הזמן.

ייעוץ (Consulting)

ייעוץ הוא תהליך של העברת ידע מהיועץ לנועץ, בתחום המומחיות של היועץ. שוכרים יועצים על סמך הידע והכישורים המיוחדים שלהם בתחום מסוים.

תהליך ייעוצי מותאם בדרך כלל לפרויקט בודד. לכן הוא מוגדר לפרק זמן ידוע מראש, ומתמקד בהשגת תוצאות ספציפיות. היועצים לרוב לא חלק מהארגון, וזה נותן להם נקודת מבט חיצונית ואובייקטיבית, ויכולת להציע גישות חדשניות.

אימון (Coaching)

אימון הוא תהליך משותף של המאמן והמתאמן, לעבר מטרה שהמתאמן רוצה להשיג. המאמנים מאתגרים את המתאמנים למצוא פתרונות משלהם, לחקור נקודות מבט חדשות, ולקחת בעלות על הצמיחה שלהם.

חלק מרכזי באימון מתמקד בהצבת יעדים מדידים, בפיתוח תוכניות פעולה, ובמעקב אחר ההתקדמות. בניגוד לייעוץ, שבו היועץ מחזיק בידע ובוחן את טעויות העבר, האימון מכוון אל העתיד. תפקיד המאמן הוא בעיקר לשאול את השאלות הנכונות, כדי שהמתאמן ימצא את התשובות בתוכו.

מנטורינג (Mentoring)

מנטורינג הוא תהליך שבו המנטור המנוסה מדריך ותומך במנטי הפחות מנוסה, ומסייע להתפתחותו לאורך זמן. אפשר לראות בו שילוב של ייעוץ ואימון. מצד אחד יש העברת ידע, כמו בייעוץ. ומצד שני, מתן אפשרות למנטי לחזק את הביטחון העצמי ולקחת אחריות, כדי שיום אחד יוכל לעמוד על הרגליים ולהצליח בזכות עצמו.

למה מנטורינג הוא עסק מוצלח גם למנטור?

מנטורינג תורם לצמיחה של המנטי, אבל גם לזו של המנטור. עבור המנטי, היתרונות ברורים: גישה להדרכה, לידע ולתמיכה מאדם מנוסה יותר, שמאיצה את ההתפתחות שלו ומרחיבה את נקודות המבט.

ומה יוצא למנטור? קודם כל, הזדמנות להחזיר לקהילה, לחלוק את הידע, ולהשאיר מורשת. בנוסף, המנטורינג מטפח אצלו רפלקציה עצמית ולמידה מתמשכת. הוא מקבל תובנות חדשות תוך כדי ההדרכה, ומבסס את הביטחון בעצמו ובידע שלו.

מעבר לזה, מנטורינג משפר את כישורי המנהיגות, התקשורת והאינטליגנציה הרגשית של המנטור. וההשקעה בהצלחת המנטי נותנת לו תחושת סיפוק עמוקה, בידיעה שהוא תורם לשינוי אמיתי בחייו ובקריירה של אדם אחר.

לסיכום, מנטורינג הוא תהליך של win-win. הוא מעשיר את הדרך המקצועית של שני הצדדים, המנטי והמנטור, ומטפח מערכת יחסים של שיתוף פעולה, למידה ותמיכה הדדית.

לפרטים על תהליך מנטורינג אישי, או על סדנת מנטורינג בחברה שלכם, אתם מוזמנים לפנות אליי כאן